engagement-management - 管理完整的客户项目生命周期
支持起草项目约定书、客户筛选与 onboarding、定价、计费、客户沟通、范围变更、盈利分析、催收和终止合作。
标签
更新于: 2026-10-03能力
典型输入
典型输出
该技能可以做什么
- 起草项目约定书
- 筛选新客户
- 评估年度续约
- 执行客户 onboarding
- 设置会计系统
- 选择定价模式
- 计算实现率
- 分析减记原因
- 管理范围变更
- 升级逾期催收
- 准备客户沟通材料
- 执行客户终止合作
输入
- 客户身份信息
- 实体信息
- 往年税务申报表
- 财务记录
- 银行信息
- 薪资信息
- 税务合规记录
- 项目范围
- 定价偏好
- 计费条款
- 客户沟通内容
- 会计系统访问权限
输出
- 项目约定书
- 客户筛选决定
- 客户 onboarding 清单
- 欢迎资料包
- 会计系统配置
- 财务报表
- 未决事项清单
- 定价建议
- 计费与催收沟通材料
- 范围变更修订文件
- 盈利分析
- 终止合作函