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freshdesk - Freshdesk客户支持工单管理

通过Freshdesk API管理支持工单、联系人和知识库

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更新于: 2026-02-13
客户支持工单管理freshdeskAPI集成

能力

典型输入

典型输出

该技能可以做什么

  • 列出工单
  • 获取工单
  • 创建工单
  • 更新工单
  • 回复工单
  • 列出联系人
  • 搜索工单

输入

  • Freshdesk域名
  • Freshdesk API密钥
  • 工单数据
  • 联系人数据
  • 搜索查询

输出

  • 工单列表
  • 工单详情
  • 创建的工单
  • 更新的工单
  • 工单回复
  • 联系人列表

要求

  • FRESHDESK_DOMAIN环境变量
  • FRESHDESK_API_KEY环境变量

来源

  • 规范: SKILL.md

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