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案例技能关于
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opportunity-framing - 将功能需求转化为客户需求

将客户机会框架化为未满足的需求、痛点和期望,而非解决方案。

标签

更新于: 2026-05-09
机会解决方案树客户研究产品发现需求分析问题界定

能力

界定客户机会转化功能需求验证机会陈述区分问题与解决方案

典型输入

客户反馈功能需求机会陈述

典型输出

界定的机会陈述验证的机会陈述识别的客户需求

该技能可以做什么

  • 界定客户机会
  • 转化功能需求
  • 验证机会陈述
  • 区分问题与解决方案
  • 去除解决方案语言
  • 识别潜在需求
  • 应用质量测试
  • 按旅程阶段组织机会

输入

  • 客户反馈
  • 功能需求
  • 机会陈述
  • 客户访谈引用
  • 客户故事

输出

  • 界定的机会陈述
  • 验证的机会陈述
  • 识别的客户需求
  • 问题陈述

要求

  • 机会解决方案树框架
  • 客户研究背景

来源

  • 规范: SKILL.md

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