refund-request - 处理客户退款请求处理购买和订阅的退款请求标签更新于: 2026-02-15客户服务退款处理金融交易能力确认退款已发起设置处理时间预期回应退款查询典型输入客户退款请求购买信息订阅详情典型输出退款确认消息处理时间信息退款状态回复该技能可以做什么确认退款已发起设置处理时间预期回应退款查询输入客户退款请求购买信息订阅详情输出退款确认消息处理时间信息退款状态回复要求遵循30天退款政策使用过去时确认要求提及5-10天处理时间来源规范: SKILL.md