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案例技能关于
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service-itsm-agentic-setup-agentforce-coordinate - 设置 ITSM 的 Agentforce 功能

引导在 Salesforce Service Cloud ITSM 中设置 Agentforce,将功能配置委派给子技能并跟踪进度。

标签

更新于: 2026-10-06

能力

典型输入

典型输出

该技能可以做什么

  • 展示功能菜单
  • 确认目标组织
  • 委派功能设置
  • 执行依赖顺序
  • 跟踪设置进度
  • 请求专用模板

输入

  • 对话上下文
  • 目标 Salesforce 组织
  • 功能选择
  • 专用模板名称
  • 输出目录

输出

  • 功能选择提示
  • 委派的子技能操作
  • 设置进度状态
  • 已启用的 Agentforce 功能
  • 已创建或激活的代理
  • 已配置的人机升级
  • report.md 文件

要求

  • Node.js 18 或更高版本
  • Agentforce 许可证
  • Salesforce Service Cloud ITSM 组织
  • Read、Bash、Write 和 AskUserQuestion 工具

来源

  • 规范: SKILL.md

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