freshdesk - Freshdesk 客户支持工单管理客户支持工单系统服务台API集成★ 10 · 更新于 2026-02-13通过 Freshdesk API 管理支持工单、联系人和知识库⚙ 创建支持工单⚙ 更新工单状态⚙ 回复工单